2010年11月3日晚， 腾讯发布公告，在装有360软件的电脑上停止运行 QQ软件。360随即推出了“ WebQQ”的 客户端，但腾讯随即关闭WebQQ服务，使客户端失效，事件仍在紧张发展。2010年11月10日下午 ，在 工信部等三部委的积极干预下，腾讯与360已经兼容。2011年4月26日，腾讯起诉360隐私保护器不正当竞争案”做出判决，奇虎被判停止发行360隐私保护器， 赔偿腾讯40万。2012年4月中旬，腾讯360之争再升级，双方闹上法庭，互相诉讼索赔过亿元，案件于2012年4月18日一审开庭。
可见360对于QQ仇恨之深~不信你就在地质栏输入 （此绝非广告）
腾讯以QQ为基础，向各个方面发展。以其强大的市场占有率，强大的客户群体，几乎人手一号的资源，不断发展吞噬着互联网各个领域。
奇虎360是以安全闻名的企业。其360安全卫士永久免费的策略，使得以很短的时间，占有了绝大多数安全市场份额，也成为了继腾讯之后第二大客户端软件。
根据官方数据，腾讯即时通讯服务的活跃账户数达6.125亿。凭借庞大的用户规模和天然的客户端资源，腾讯也逐步将业务延伸到互联网的诸多领域，网络游戏、新闻门户、电子商务、电子邮件、影音、播放等等，均抢下较大的市场优势，让人不得不感叹腾讯的扩张力之大。
360公司于2006年7月推出主打互联网安全的"360安全卫士"软件，不到一年即成为国内最大的安全软件。据官方数据，其用户数量已经超过3亿，覆盖了75%以上的中国互联网用户，成为国内第二大桌面客户端软件。以该客户端为基础，360延伸出免费杀毒软件、浏览器等产品，均获得了成功。
双方为了各自的利益，展开了前所未有的互联网之战。
第一阶段 腾讯推出QQ医生1.0 Beta版本，此后很长一段时间内只作为查杀盗号木马的小工具。随后QQ医生3.2推出，界面及功能酷似360，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。之后QQ医生利用春节期间强行推广。
敏感的360很快意识到QQ医生的威胁，一些正在休假的员工被紧急召回以应对这起突发事件。360快速反应，加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵，很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。 第二阶段 5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，增加了云查杀木马、清理插件等功能，涵盖了360安全卫士所有主流功能，用户体验与360极其类似，腾讯这招让360和金山措手不及。
周鸿祎在微博上扔出40多条消息，自爆360与金山的多年积怨，金山随即强烈回应。两家公司随后互诉对方，口水战诉讼战不止。就在这时，腾讯的出手让360措手不及。周鸿祎在接受专访时，建议腾讯应该加大投入解决QQ内部安全问题。 第三阶段 中秋节期间，“QQ软件管理”和“QQ医生”自动升级为“ QQ电脑管家”，涵盖了云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护，系统维护和软件管理等功能，而这也是目前360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。
9月27日，360发布直接针对QQ的“隐私保护器”工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。 第四阶段 10月14日，针对 360隐私保护器曝光QQ偷窥用户隐私事件，腾讯正式宣布起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。
针对腾讯起诉，360随即回应三点，表示将提起反诉。在回应中，360称“各界对腾讯提出的质疑，腾讯一直回避窥探用户隐私，这时候起诉360，除了打击报复外，不排除是为了转移视线，回避外界质疑”。 第五阶段 10月27日，腾讯刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。声明由腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合发布。要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止，对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。
10月29日，360公司推 ![]()
出一款名为" 360扣扣保镖"的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速，过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万，并且不断瞬速增加。腾讯对此作出强烈说明，称360扣扣保镖是“外挂”行为。 11月3日傍晚6点，腾讯公开信宣称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，倡导必须卸载360软件才可登陆QQ，这是360与腾讯一系列争执中，腾讯方面迄今为止最激烈的行动。此举引发了业界震动，网友愤怒，业内认为，腾讯这招是逼迫用户作出二选一的选择。据360CEO周鸿祎称被迫 卸载的360软件用户达 ![]()
到6000万。
晚上9点左右，360公司对此发表回应“保证360和QQ同时运行”，随后360公司“扣扣保镖”软件在其官网悄然下线，4日360发表公开信称：愿搁置争议，让网络恢复平静，360扣扣保镖正式下线。在国家相关部门的强力干预下，QQ已与360开始恢复兼容。4日上午，360公司发出弹窗公告宣布召回"扣扣保镖"，请求用户卸载。此举似乎有了和解的迹象。 第七阶段 副总裁刘峻证实，工信部通信保障局和公安部已经介入此事，4日分别找到两家公司问询。
11月5日上午，工信部、互联网协会等部门开会讨论此事的应对方案。政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。知情人称，360方面也在此形势下宣布召回“扣扣保镖”软件。两家公司不得再发布煽动此事的新闻和讯息。 第八阶段 奇虎360于11月10日宣布QQ和360已经恢复兼容，并在官方网站发布名为《QQ和360已经恢复兼容 感谢有您！》的公告，感谢广大用户对360软件的支持，公布了有关部门的联系方式，提醒用户若发现二者软件若出现冲突可向相关部门举报。
腾讯公司尚未有任何消息。 第九阶段 11日下午，新浪公司与MSN中国召开新闻发布会联合宣布，新浪与MSN中国完成战略合作协议签署，正式达成战略合作伙伴关系。根据合作协议，新浪与MSN将在诸多领域开展全方位战略合作，涵盖微博、博客、即时通讯、资讯内容、无线等方面。
这场缠斗让中国互联网市场一些变化已经发生——QQ和360的竞争对手们正希望借两位大佬互博受伤之际，在它们的市场中分得更大份额。 其他变化还在酝酿——有传闻称，有反垄断专家正研究“分拆腾讯的可能性”；同时，腾讯和360本身也在考虑改变过去颇受诟病的行事方式。 360用户遭觊觎 昨天，以“金山毒霸”闻名的金山安全公司宣布与另一家网络安全企业“可牛杀毒”合并。新公司的首个爆炸性举措，就是让销售10年，拥有2亿付费用户的“金山毒霸”彻底免费化。
交火 隐私查看器
9月27日：360公司发布“360隐私保护器”软件，曝光了QQ涉嫌窥探用户隐私行为。
9月27日：腾讯对外发布声明回应，称腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为。
9月28日：腾讯科技在显著位置发表文章，称360浏览器涉嫌借色情推广已被调查。
9月28日：360否认浏览器涉嫌色情报道，称腾讯报道“造谣”，已向公安局报案。
9月30日：腾讯制作“360抹黑腾讯QQ追踪”专题，分析“360频繁打压对手用意”。
9月30日：360发布声明，称腾讯网刊发报道属于“虚假新闻有违新闻道德”。
10月11日：360发布《用户隐私保护白皮书》，阐述360旗下每款软件的工作原理。
10月11日：腾讯公布QQ安全检查原理、机制和效果，称将对360采取法律措施。 起诉 弹窗大战
10月12日：腾讯QQ向1亿多在线QQ用户大规模弹窗称“被某公司诬蔑窥视用户隐私”。
10月13日：360回应称QQ涉嫌扫描用户隐私是长期存在的历史问题，用户最有权力监督。
10月14日：腾讯宣布正式起诉360，要求奇虎及关联公司停止侵权。
10月14日：360声明称腾讯起诉360是打击报复，对此360将反诉。
10月15日：金山和卡巴斯基参战，指责360软件存在重大安全漏洞。
10月15日：周鸿祎表示，360免费杀毒颠覆了传统收费杀毒，所以遭到全行业嫉恨。
10月27日：百度、腾讯、金山、傲游、可牛五家公司发布联合声明抵制360。
10月28日：360公布QQ软件扫描用户硬盘“超级黑名单”证据，这个名单里共包含685款软件。 升级 扣扣保镖VS用户二选一
10月29日：360公司宣布推出“扣扣保镖”，360称该工具全面保护QQ用户的安全。
10月29日：针对腾讯声明称扣扣保镖违法，360称其完全合法，且还能让QQ更安全。
10月29日：继360推“扣扣保镖”后，可牛随后宣布称将推出“361特警”。
11月3日：北京朝阳法院正式受理腾讯诉360不正当竞争案，腾讯索赔400万。
11月3日18时：对于360与QQ之间的纠纷，腾讯发布公告，称在纠纷解决之前，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。业内认为，腾讯这招是逼迫用户作出二选一的选择。
11月3日：360随后发出公开信称：保证360软件和QQ同时运行，并称腾讯此举完全不顾及用户权益，要求向全国网友道歉。随后360扣扣保镖下线，360扣扣保镖官方网页和下载页面均已不能正常访问，而其也无法找到这款产品的任何入口。
11月3日21时：360又发出一封《360发致网民紧急求助信：呼吁用户停用QQ三天》，称“这是360生死存亡的紧急关头，也是中国互联网最危险的时刻，希望您能够坚定地站出来，再次给予我们您的信任与支持！”
11月4日：腾讯举行发布会并表示，已是最低抗争方式，为给用户造成的不便表示歉意
11月4日：360先是宣布召回扣扣保镖，再中午时分通过公开信表示决定搁置争执，让网络恢复平静。
11月4日晚间 360方面在对记者透露，在国家相关部门的全力干预下,目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。但是腾讯方面否认。
11月5日：金山、傲游、可牛、百度，召开发布会联手宣布将不兼容360系列软件。
11月5日：360公司回应称，他们此时出来是想给360制造舆论压力，称其“落井下石”的行为。
11月6日：腾讯新闻主题《360恶意劫持QQ事件》网页中刊登了大量360负面新闻，并且弹窗给QQ用户。
11月6日： 360董事长周鸿祎对外发出一封名为“不得不说的话”的公开信，追溯了腾讯和360之间的恩怨。信中周鸿祎表示腾讯此前抄袭 360安全卫士并强制推广的行为，是欲置360于死地。这种“明目张胆地欺负人”，使得360选择“必须得反抗”，并且回应了腾讯发布的很多新闻是“抹黑”。
11月8日：据媒体报道，360公司召回了360扣扣保镖软件，同时，腾讯公司也恢复了WEBQQ的登录，QQ和360也恢复了兼容，事情的发生出现了和解的迹象。马化腾说，在事情发生后，公司就立刻与公安部门及工信部进行沟通，目前，政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。
腾讯方面 装360就别想用QQ
“这场战斗还将持续，我们坚信必将赢得用户的支持，打赢这场战斗。” ——腾讯公司董事局主席马化腾。
根据腾讯发出的公开信，之所以做出服务变动 ![]() QQ弹窗
的决定，是因为考虑到QQ账户的安全问题，腾讯表示，近期360强制推广外挂扣扣保镖，该软件改变了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。腾讯认为，在360 软件运行环境下，腾讯无法保障QQ账户安全，所以，腾讯终于决定，在360停止推广扣扣保镖之前，如果用户需要运行360软件，则无法使用QQ。这个决定很快引起了网民震惊。昨晚的新浪微博几乎快被这个消息和相关评论淹没了。
不过记者发现，截至2010年11月3日9点，记者电脑中的360和QQ依然可以一起运行。对于何时执行“在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件”的举措，腾讯表示，“目前行动正在展开中。”
而事件演变到2010年11月3日晚11点30分时，针对与360公司纠纷一事，腾讯公司公布了三项和解条件——
1、360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载；
2、360立即停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件，公开承诺今后不盗用任何QQ用户资料；
3、360向腾讯公开道歉，赔偿损失。“我们呼吁360痛改前非，承诺给用户一个安全和无干扰的环境使用QQ和其他合法软件。” 360方面 扣扣保镖临时下线
![]() 相关图片
“腾讯这个横行的霸权即使要倾轧过360的身躯，360也一定要让这个恶霸付出代价，这就是腾讯必须要把知情权和选择权交还给亿万用户。” ——奇虎360董事长周鸿祎。
面对腾讯的决绝，360方面很快做出反应，表示绝不会放弃，“会竭尽所能，让所有中国网民能安全、放心地同时使用360与QQ聊天”。360所采取的方式更令人吃惊，360董事长 周鸿祎在微博上表示，对腾讯的表态早有预案，同时推出了WEBQQ客户端软件保证用户顺畅聊天。实际上，这个客户端是给WEBQQ（QQ网页聊天版）做了一个“壳” ![]() 360隐私保护器检测到QQ窥视扫描
，使用的还是QQ的服务，相当于一个由360出品的QQ网页聊天快速通道，主动推广竞争对手的服务，这在此前的中国互联网竞争中也见所未见。不过，这一亲密的主动创新没多久就遭到腾讯拒绝。WEBQQ客户端推出不到20分钟，腾讯就关闭了WEBQQ网站入口。目前web. qq. com及web2.qq. com两个网站均已跳转至“腾讯至广大QQ用户的一封信。”看来，腾讯对自己的决定十分坚决，只要使用360，就没法使用QQ，不可能兼容。
而到了2010年11月3日晚间9点左右，记者发现，在360官网的首页上，曾经惹恼腾讯的扣扣保镖悄悄消失，不知道这是否意味着，360仍有希望与QQ达成和解。360方面解释称，突然发现与QQ存在技术冲突，不排除是QQ公司故意所为，为了不伤害用户体验和利益，决定将360扣扣保镖临时下线。昨晚9点30，360方面号召用户停用QQ三天，用行动来反抗腾讯QQ公司威胁用户。
腾讯与360的“隐私大战”升级到对薄公堂。2010年10月14日晚间，腾讯公司宣布，已正式起诉360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿，法院已受理此案。360对此作出回应，称将提起反诉。 ![]() 360腾讯之争
“隐私门”风波始于360公司在今年9月推出“360隐私保护器”之时。360声称，QQ存在各种窥视用户隐私的行为。腾讯公司当天低调回应其对腾讯QQ安全功能的误解。10月11日，360发布《用户隐私保护白皮书》，又一次暗示腾讯QQ软件“不够安全”。当晚，腾讯发表官方声明，严厉驳斥360 的指责，同时宣布将采取法律手段维权。业界人士分析，随着腾讯与360之间你来我往的“口水战”不断升级，双方对簿公堂之日已不远。
隐私战的不断升级，也使得互联网界各位大佬卷入其中。先是有知情人士透露“隐私门”两位主角的当家马化腾与周鸿伟?“短信过招”继而撕破脸面，到搜狐张朝阳和盛大陈天桥公开声明支持360对抗腾讯，随后金山指责360存在安全漏洞，卡巴斯基也高调批评360胡乱解读病毒。纷繁复杂的情节使得这场“隐私门”口水战空前热闹。
也有人指出，这场大战背后的真实意图是推广各自产品。数据显示，360隐私保护器在这场激战中首先获利，仅官网的下载量就超过百万次。
针对此次腾讯的高调起诉，360公司公关总监称，尚未收到任何相关法律文书。腾讯此举是为转移公众和媒体视线，回避质疑，360将进行反诉。 现状 事后，腾讯董事长兼CEO 马化腾在京接受本报记者专访。针对最近和360公司之间的争端，他表态称，当初的反应确实是迫不得已，必须采取避险措施。而现在，360与腾讯之争也让腾讯损失了大量资产。同时他透露，政府部门已经介入，已经用行政命令的方式要求两家不再纷争。 政府部门已经介入
目前，360公司召回了360扣扣保镖软件，同时，腾讯公司也恢复了WEBQQ的登录，事情的发生出现了和解的迹象。今天上午，马化腾说，在事情发生后，公司就立刻与公安部门及工信部进行沟通，目前，政府部门已经介入，用行政命令的方式要求双方不再纷争。
今天上午，马化腾在回忆当初决策过程时说，过去一周是惊心动魄的一周，很多事情超过想象，当时的决策是迫不得已的事情，360扣扣保镖软件带有去除腾讯广告功能，还能停止其升级、替换其安全模块，还诱导用户以备份资料的形式备份其好友资料。
“11月3日下午发现该款软件加速传播，已经有2000万用户受到影响。即使是只有2000万用户被劫持，QQ每个用户平均有40个好友，这也意味着360公司可以通过2000万用户影响8亿人。这是很恐怖的事情。”
公司产品今后会更加开放
在此次双方发生争执后，业界一些大佬也纷纷“站队”，从不同的角度对对方进行评判，也有一些专家认为腾讯垄断，而且过去创新少抄袭太多。
马化腾认为，过去腾讯一直低调，外界并不了解。腾讯申请的专利，在互联网界是第一，甚至相当于一些互联网公司的总和。关键是腾讯进入了很多领域，而且是从后赶上，超越了竞争对手。他认为，如果其他公司先做了腾讯就不能做，对于用户体验来说，也是不公平。“问题的关键是是否侵犯知识产权，如果 有，腾讯早就被告了。”
对于腾讯垄断的指责，马化腾说，在搜索、电子商务、安全等领域，均出现了市场份额占七八成的公司。是否构成垄断，不是看市场份额，而是看有没有利用市场份额做一些垄断的事情。
同时，马化腾说，在经历此次事件后公司也在反思开放性不足的问题，过去的确是很多业务是依靠内部力量，今后愿意拿出一些服务与行业内厂商进行合作，希望更多的草根网站能够分享腾讯的平台。 背景 此前，当360与腾讯恶战正酣之时，腾讯CEO 马化腾在接受媒体采访时把“3Q之争”比喻为火灾，“当时形势危急，再过三天QQ用户有可能全军覆没。” 2010年11月10日下午 ，腾讯与360已经兼容。
双方起诉 2012年4月14日，腾讯和360纷纷对外宣称，将针对3Q大战期间对方存在的不道 ![]() 腾讯360烽烟再起
德行为以及滥用市场支配地位行为，向对方提起诉讼，而广东高院将于18日开庭审理此案。据悉，360则要求腾讯赔付1.5亿元，而后腾讯要求360赔付1.25亿元损失并在其网站连续三月赔礼道歉。
“腾讯在3Q期间‘二选一’行为是典型的严重滥用市场支配地位的行为，导致360大量的用户流失，遭受经济损失。同时，360认为腾讯大量模仿互联网公司的产品和服务，对整个行业形成了巨大的伤害。”360就此对腾讯提出诉讼。
而腾讯则指责360不正当竞争：“360扣扣保镖打着保护用户利益的旗号，污蔑、破坏和篡改腾讯 QQ软件的功能。同时通过虚假宣传，鼓励和诱导用户删除腾讯QQ软件中的增值业务插件、屏蔽原告的客户广告，同时将360自己的产品和服务嵌入QQ软件界面，借机宣传和推广自己的产品。违反了公认的商业道德。” [3] 奇虎360以腾讯滥用市场支配地位为由将其告上法庭，索赔金额超过1.5亿元，本案将于2012年4月18日一审开庭。腾讯方面表示，去年曾以不正当竞争为由起诉360，索赔金额为1.25亿元，广东省高院也已正式受理。[4] 最新进展 2012年4月18日上午，奇虎360 起诉腾讯“滥用市场支配地位”涉嫌垄断，并索赔超过1.5 亿元的知识产权纠纷案， 在广东省高院开庭审理。我国法院目前受理反垄断纠纷案件数量并不多，该案系广东首例又牵涉两家 软件巨头企业案例。
10月29日上午11:00
腾讯公司表示360发布破坏QQ用户安全的外挂“扣扣保镖”。这是一款欺骗性和隐蔽性极强的外挂，在表面功能外，该外挂会导致QQ的木马查杀模块失效，给用户安全造成很大的破坏。同时也暗藏后门，能截断用户的安全升级能力。我们第一时间向公安报案。
10月30日-11月2日
腾讯公司表示360安全卫士大量推广此外挂。到11月2日，受外挂影响的用户，已经超过了1800万。同时，非法外挂开始通过QQ好友关系链进行 病毒式传播。
11月3日下午3：00
腾讯公司表示360已经将外挂打包进360安全卫士，想骗过不愿安装外挂的无辜用户。如果置之不理，其蔓延速度会让所有QQ用户软件失陷，情况万分危急！
11月3日下午6：00
腾讯公司表示被迫采取唯一能快速制止用户被大规模感染的避灾措施。
这是全球互联网史无前例的恶性攻击。此时通过法律途径已经来不及，我们一边对政府监管部门说明情况，请求政府出面终止这个对亿万用户的劫持。同时我们被迫让有可能受感染的用户在短期内避开360，避免被感染。
11月4日
在政府干预下，360终于被迫召回扣扣保镖。
索赔逾1.5 亿元，要求腾讯公开道歉
广东省高院特意为此次庭审安排了最大的数字化审判法庭，可同时容纳200 人到庭旁听。审判长由省高院民三庭副庭长张学军担任， 其系首批国家知识产权专家库入选专家。到庭旁听的人员，将包括知识产权法官、省人大代表、政协委员及大批媒体。审判将以微博直播的方式全程公开，接受社会监督。
双方均邀重量级专家到庭助阵
为在此次诉讼中获胜， 双方都向法庭提出邀请专家到庭， 法庭也准许了双方申请。庭审中专家之间可相互质询，但专家意见不等于法庭意见，法庭将综合考虑专家提出的专业看法。
奇虎360 聘请的是英国学者DavidStallibrass，曾担任英国伦敦公平贸易局局长，是欧洲最大的独立提供竞争法调查经济意见的机构RBB 的顾问；而腾讯方面聘请的是中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平，他曾当选中国互联网十大“启蒙人物”。
网友热议 360和QQ都是我喜欢的，他们吵架了我怎么办?
“杀毒软件多，360有东西可以替代， 360企鹅对掐图(18张)
QQ用了这么多年了，谁能替代呢？”，“我觉得腾讯应该选择符合自身形象与责任的更大度的做法。”，“受不了了，你们公司之间通过法律斗吧，还我们个安静的网络！”，“企业之间的竞争矛盾到最后受苦的是普通用户，咱们的那些‘相关部门’都跑哪去了？这事没人管，就由着他们这样不正当竞争吗？”
怎么办？ 最后的赢家不会是用户。
实际上用户希望他们和解。
在以往历次互联网软件的竞争中，最为人所诟病的是软件之间的技术斗争，即互相卸载、干扰，让用户的电脑变成软件公司竞争的战场。
腾讯此次的决定，已经在竭力避免这种后果，但二选一的局面，也着实让很多用户难以抉择。
谁会是最后的赢家呢？目前看来，无论是谁，都不会是用户。 专家观点
“以往在国外互联网发展的过程中，也出现过这样的情况。评价腾讯和360之间的争斗，需要判断他们是存在技术上的冲突还是商业上的冲突。前几天，360针对QQ推出扣扣保镖，腾讯认为360对QQ软件存在恶意，从腾讯的角度看，技术上的冲突也成立。如果是商业上的冲突，我建议还是协商解决，腾讯和360应该对自己的用户负责，消费者应该选择对自己有利的软件。”姜奇平说。而对于互联网的发展，姜奇平认为，“互联网发展到这个阶段，出现这样的状况也不可避免，但我主张中国的互联网企业应该有良性竞争，合作共赢。”
卸载了360，谁来保证我们电脑的安全？不用QQ，我们聊天怎么办？昨天，某网站资深编辑对360和QQ两家企业互不兼容的交锋提出了问题。两虎相争，用户倒霉。“对于如此多的QQ付费用户，腾讯让他们说不用就不用？360公司虽有不妥之处，但腾讯应该考虑用户的权益。”
网络营销分析师苏笛康先生对“3Q大战”的解读相对中立，指出3Q大战凸显了网民的劣势地位，批评两家公司强迫用户进行选择，“整个过程中，网民没有任何抵制和制裁的能力”，“想要改变网民的弱势地位，就必须做到两点：网民呼声的正常化和互联网公司的去垄断化”，并预言“只要网民还处在劣势地位，类似的互联网战争还会以各种形式出现”。 | 
狗仔卡
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